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“福建省三八红旗集体”浦城县法院立案庭记事

发布者:永利国际app 发布时间:2019-04-04 浏览者:5142

梦笔山下,南浦溪畔,有这样一个集体,她们身处法院诉讼服务第一站,纠纷化解第一线,畅通服务人民群众的“最先一公里”,她们是浦城县人民法院的一张“微笑名片”。

她们是浦城县人民法院立案庭——一支牢固树立“三项服务”理念,以司法为民、公正司法为永恒信念的优秀集体。

今年3月被福建省妇联授予“福建省三八红旗集体”荣誉称号。

精准便捷,群众满意去年夏天,一位满头银发的大娘拄着拐杖走进诉讼服务中心,希望法院能够帮助她。

原来,老人把养老钱全借给了相熟的朋友,而朋友却失踪了。 “听说可以到法院起诉,可是我不会写状纸,也没钱请律师,这可怎么办?”老人心急如焚。 立案庭干警小黄一边安抚老人一边协助她打印好诉状,顺利办理了立案手续。 老人临走时对小黄竖起了大拇指。

为让群众切实享受到精准的司法服务,立案庭将诉讼服务中心划分为引导区、诉讼辅导区、立案受理区等八个服务功能区,兼具诉讼引导、登记立案、查询咨询、先行调解、诉调对接、司法救助、信访接待等功能。 除设有休息椅、书写台等便民设施外,还印制了诉讼服务指南、当事人诉讼文书样式,配备了智慧法院自助服务终端机。 同时,为减轻当事人诉讼累,立案庭主动作为,组建速裁团队,依托“在线法院”和“福建法院网上诉讼服务中心”平台,实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

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